レース編みのオリジナルアクセサリーやドイリー、小物などを作っています。
店名である「fenetre（フェネトル）」とは、フランス語で『窓』という意味です。
あなたの窓辺に一輪の花が添えられる、そんな存在でありますように。

ひと針ひと針丁寧に編んでおりますが、非常に細い糸で編んでいる商品もございますので、
引っ張ったり強い衝撃を与えますと壊れる可能性があります。お取り扱いにはご注意ください。



●発送について
受注を頂いてからの制作となりますので、ご注文後、数日の制作時間を頂く場合がございます。
ご依頼を受けてから最短２日〜１４日以内の到着となります。予めご了承くださいませ。

発送方法は、簡易書留で発送致します。
郵便事故の保証がきき、追跡もできます。
詳細は下記URLをご覧下さい。
http://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/kakitome/index.html
送料は全国一律400円です。
複数ご購入いただいた場合でも送料は変わりません。
5,000円以上お買い物いただいた場合は、送料無料になります。


●お支払方法
クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easyによる決済がご利用頂けます。

【クレジットカード】
注文確定時にお支払い手続き完了となります。

【銀行振込】
先払いとなります。
お客様のご入金もしくはお手続き完了を確認後の商品発送となります。あらかじめご了承ください。
手数料はお客様のご負担になります。

【コンビニ決済・Pay-easy】
先払いとなります。
お客様のご入金もしくはお手続き完了を確認後の商品発送となります。あらかじめご了承ください。
お振込手数料はお客様のご負担になり、２００円お支払いいただきます。
ご購入から５日間を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。


●返品について
商品に欠陥がある場合、ご注文の商品と違う商品が届いた場合のみ、返品を承ります。
商品到着後、1週間以内にご連絡ください。
こちらの送料負担にて返品または交換いたします。
恐縮ですが商品到着後1週間を過ぎますとお取引は正常に完了したものと判断いたします。
お客様のご都合による返金、返品、交換は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。